קצת על הקורס..

קצת על המרצה...

למי מיועד הקורס?

מה לומדים בקורס?

• - מיומנויות מכירה טלפוניות - ארגז כלים ללימוד מכירות טלפוניות בצורה יעילה.
• - המנהל כמאמן - כיצד לאמן את העובדים לתוצאות מצוינות בתחום המכירות הטלפוניות.
• - ניהול ישיבות צוות וטכניקות הדרכה קבוצתיות - כיצד להפיק את המקסימום ממפגשים קבוצתיים.
• - מטרות ויעדים - דרכים להפיכת הצוות שלכם לצוות מנצח הממוקד בהשגת מטרות ויעדים.
• - גיוס ושימור עובדים - כיצד לגייס עובדים מעולים למערכת, וכיצד לשמרם לאורך זמן.
• - גנונות ניהול ועקרונות ניהול - התאמת סגנון הניהול לסגנון האישי של העובד.
• - תגמול ותמרוץ עובדים - שיטות יעילות לתגמול ולתמרוץ עובדים ככלי להגברת המכירות.
• - בניית תוכנית עבודה לשיפור ביצועים - כיצד לבנות תוכנית עבודה יעילה לשיפור ביצועים.
• - הכשרת עובדים - בניית שיטת הכשרה ש"תכניס את העובדים שלכם לעניינים" במהירות.
• - דיווח ובקרה - כיצד הופכים את הדו"חות המספריים לכלים ניהוליים ממדרגה ראשונה.
• - העברת משוב - כיצד לנהל שיחת משוב בצורה שתשפר את מיומנויות ניהול השיחה של העובד.

 מה מפיקים מהקורס?

1. ·        קבלת כלים יישומיים לניהול איכותי של מחלקת/צוות טלמרקטינג.
2. ·        אבחון תחומים הדורשים שיפור במערך הקיים וטיפול בהם.
3. ·        יצירת רשת קשרים עם מנהלים בחברות ובארגונים שונים.
4. ·        יכולת לשפר את התוצאות העסקיות של מחלקת/צוות הטלמרקטינג.

לפרטים נוספים: galitmarketwise@gmail.com כתובת דוא"ל זאת מוגנת מפני spambots. יש להפעיל JavaScript על מנת לראות את הכתובת כתובת דוא"ל זאת מוגנת מפני spambots. יש להפעיל JavaScript על מנת לראות את הכתובת

גלית מימון